Terms of Service
1. 一般規定和條款接受
網站 www.bullionbeasts.com （「網站」）由 Bullion Beasts Limited（「我們」或「我們的」）擁有和經營，該公司是一家在香港註冊成立的有限公司，註冊辦事處位於香港上環永樂街 235 號永樂街貿易中心 15 樓 B 室。透過造訪或使用本網站或我們的服務，您（「客戶」或「您」）確認您接受這些條款和條件（「條款」）以及我們的隱私權政策，並同意遵守這些條款。我們可自行決定修改這些條款，無需事先通知，修改內容在網站上發布後立即生效。在該等修訂之後，您繼續使用本網站或服務即表示您接受修訂後的條款。本條款及所有相關政策均受香港法律管轄，任何爭議均受香港法院的專屬管轄。
2. 客戶資格及註冊
這些條款適用於主要出於貿易、商業或職業以外的目的進行交易的任何自然人。透過下訂單，您保證您至少年滿 18 歲，具有完全的法律行為能力，並且是以您自己的名義和為您自己的帳戶行事，而不是作為第三方的代表。某些服務（例如保險庫儲存）可能需要註冊帳戶，並且您同意提供準確、完整的註冊資訊並維護您的帳戶憑證的安全。
3. 訂單流程和合約形成
您可以從我們的產品系列中選擇貴金屬物品和/或儲存服務，並將其添加到購物車中。由於商品價格和匯率波動，價格有效期限有限，網站上的倒數計時器會顯示此期限。點擊“提交訂單”，您提交了一份不可撤銷的具有約束力的要約，以購買購物車中的商品或服務。我們將透過電子郵件發送自動訂單確認，確認接受您的訂單，但需付款並有貨。我們保留自行決定拒絕任何訂單的權利。合約僅在我們接受後才成立，我們會保存合約文本以供參考。
4. 付款
我們接受透過銀行電匯、FPS（僅限港幣）、信用卡（最高 10 萬港幣）以港幣和美元付款。所有銀行電匯費用均由您承擔，且付款必須與所提供的準確銀行詳細資訊相符。我們保留拒絕任何信用卡付款的權利。不接受第三方付款；所有付款方式必須與您的註冊資訊相符。透過銀行電匯或 FPS 支付的訂單可享有網站上標價的折扣。如果在訂單確認後 2 個工作天內未收到付款，我們可能會取消訂單並保留任何押金作為市場損失的補償。
5. 保險庫儲存服務
如果需要，我們將安排將您的貨物存放在安全的保險庫中，以便您的貨物可以單獨識別並與其他客戶的貨物分開。要使用此服務，您必須是註冊帳戶用戶，提供已驗證的身份，並維護直接扣款或信用卡定期付款功能，並按照訂單下達時通知的計費頻率提前付款。倉儲費在購買時計算，期限為3個月、6個月及12個月。提前終止儲存將喪失所有預先支付的儲存費用。我們使用分包商提供存儲，確保他們購買適當的保險，以防遺失、損壞或被盜。我們的責任僅限於代表您對分包商行使權利，最高責任不超過損失發生時您的貨物的當前市場價值，該價值以通知後的第三個工作日計算。您可以隨時要求運送或收取存放的貨物，但須支付適用的費用和稅金。如果仍未支付倉儲費，我們可能會終止倉儲服務，出售您的貨物以收回未付款項，並退還任何剩餘餘額。我們保留提前 90 天通知終止儲存服務的權利，此後無人認領的貨物可能會被出售，所得款項減去費用後將發送到您的支付帳戶。
6. 運輸和保險
我們為所有貨物投保，以防運送途中遺失或損壞。一旦承運人獲得簽名或完成交貨確認，保險範圍即終止。您不得指示承運人將包裹無人看管或交給收件人以外的任何人，因為我們和我們的保險公司均不對此類包裹負責。如果包裹在運輸途中遺失或損壞，我們將向保險公司提出索賠，並自行決定重新發送物品或退還購買價格。您同意全力配合任何調查，包括在要求時提供報告或警方文件。有關貨物問題的索賠必須在收到貨物後兩個工作天內報告至 support@bullionbeasts.com，並附上詳細的照片和視頻，否則索賠可能會被拒絕。運費由您承擔，如訂單所示。如果在兩次嘗試之後仍無法將交付的貨物送達您指定的送貨地址，儘管已提前合理通知您送貨日期，但該貨物將被視為無法交付給您，並且您應承擔因此類失敗送貨和退貨而產生的所有費用。您應承擔重新出貨的費用。只有當您先支付重新運送給我們的額外費用後，我們才會重新運送貨物。如果您在被要求支付額外費用後的兩個工作天內仍未支付，我們可能會撤銷合約。在這種情況下，我們將盡快向您償還購買價格減去所有發生的費用。
7. 退貨政策
我們的退貨政策適用於您收到商品之日起五個工作天內，不包括展廳取貨訂單。僅接受不完整、缺失或不正確的訂單的退貨。您必須在五個工作天內透過 support@bullionbeasts.com 通知我們，包括詳細的照片和視頻，並將物品保留在原始包裝中。我們將自行決定是否有資格退貨、退款或換貨。核准的退貨將透過原始付款方式全額退款，但不包括不可退還的運費和手續費。您需承擔退貨運費以及退貨運輸過程中的遺失風險。不合規的退貨可能會被拒絕。
8. 稅費
網站上所報價格不包括關稅、外國稅或您的訂單到達目的地國家時產生的其他費用。這些都是您的責任，包括取得進口許可證和協助地方政府清關。如果您拒絕提供所需文件或支付關稅，導致包裹被退回，您將承擔所有退貨運費、關稅和稅金。只有在全額支付這些費用後，我們才會重新出貨。我們毫無例外地在海關表格上申報全部貨物價值。
9. 取消和市場損失
一旦下訂單，即成為具有法律約束力的協議，您不能取消。我們保留自行決定取消任何訂單的權利，包括涉嫌詐欺、定價錯誤或未在規定時間內付款，並將全額退款。如果您未能在三個工作天內完成付款，您將喪失所有押金，並承擔任何市場損失，損失金額為訂單價格與我們當前要價之間的差額，加上 300 港幣的管理費。取消帶來的市場效益仍屬於我們。
10. 回購政策
我們可以回購從我們這裡購買的貴金屬，前提是它們完好無損，包括原始包裝。回購價格是根據我們辦公室的檢查確定的，並根據協議鎖定。在其他地方購買的產品可能會有不同的定價，需經過審核。您必須親自將物品送至香港上環永樂街235號永樂街貿易中心15樓B室；不接受郵寄或快遞。對於從我們這裡購買的商品，您可以授權他人透過填寫帶有身分證影本的授權表來代表您銷售。付款以港幣或美元（美元需支付 50 美元手續費）透過銀行轉帳或支票轉入您的帳戶，付款時間為兩到十個工作天，具體取決於交易規模和銀行處理時間。
11. 責任限制
在香港法律允許的最大範圍內，對於您使用本網站或服務而產生的任何索賠，包括貨物遺失、損壞或被盜（倉儲或運輸保險承保的除外），我們的責任僅限於您為該貨物或服務支付的金額。我們不對任何間接、後果性或附帶損害負責，包括利潤或機會的損失，無論是否可預見。對於因不可抗力事件（包括自然災害、政府行為或其他超出我們合理控制範圍的事件）造成的延誤或失敗，我們概不負責。
12. 資料隱私
我們致力於依照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）保護您的個人資料。我們的隱私權政策（可在 www.bullionbeasts.com/privacy, 上查看）詳細說明了我們如何收集、使用和分享您的資料。透過使用我們的網站或服務，您同意這些做法。根據隱私權政策，我們可能會與關聯公司或服務合作夥伴分享您的資料以進行訂單處理。您可以撤回同意，但這可能會阻止我們履行您的訂單，從而構成對這些條款的違反。
13. 語言
若本條款的英文版本與其他語言版本以及本網站的內容有差異，則以英文版本為準。
14. 知識產權
本網站提供的所有內容（包括但不限於文字、資料、資訊、網域名稱、品牌和商號、標誌、標記、設計、規格、研究和開發、圖形、照片、影片和音訊內容等）和功能均受版權、商標和其他形式的智慧財產權/所有權的保護。除非另有說明，Bullion Beasts 是本網站的合法及受益所有人（包括所有現存的知識產權，無論該等權利是否可註冊）或本網站不時發布或以其他方式提供的內容的版權及任何其他知識產權的被許可人。
14. 爭議和通知
如您對與本條款相關的任何事項有異議，您可以書面向香港上環永樂街235號永樂街貿易中心15樓B室提出，收件人：董事。我們將在20個工作天內回覆。根據本條款發出的所有通知必須以書面形式作出。給我們的通知必須透過簽收郵件或快遞寄至香港上環永樂街235號永樂街貿易中心15樓B室。通知將發送至您帳戶中提供的已驗證地址或電子郵件。通知於簽收之日或（對於電子郵件而言）傳輸之日視為送達。爭議受香港法律管轄，香港法院擁有專屬管轄權。